E-Commerce & Marketplace Marketeer

E-Commerce & Marketplace Marketeer

Wegter Brands Oldenzaal

Wat is vereist?

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent bekend met digital marketplaces, het PIM systeem en de beeldbank
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
  • Je bent resultaatgericht en kunt zowel planmatig werken als goed samenwerken

Wat krijg je?

  • €3.080 - €3.962 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 36 tot 40-urige werkweek
  • 31,5 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om opleidingen/trainingen binnen het vakgebied te volgen
  • Laptop, thuiswerkmogelijkheden en vrijdagmiddagborrel

Wat doe je?

  • 20% Retourzendingen verwerken
  • 5% Strategisch overleg bijwonen
  • 10% Reviews B2C shops beheren
  • 40% Contentoptimalisatie Channel Engine beheren
  • 20% Klantvragen vanuit Chatkracht beantwoorden
  • 5% Prestatie van de marketplaces analyseren

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Interesse

Heb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.

Vacature

Als E-commerce & Marketplace Marketeer bij Wegter ben je verantwoordelijk voor alle online activiteiten van de B2C-webshops en marketplaces. Je bent actief op zoek naar nieuwe marketplaces om de producten van het bedrijf aan te bieden. Hiervoor zet je nieuwe accounts op en zorg je ervoor dat alle benodigde informatie wordt aangeleverd.

Daarnaast ondersteun je Chatkracht, die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van alle klantvragen. Wanneer nodig voorzie je hen van informatie of help je bij het beantwoorden van vragen. Daarnaast houd je je bezig met het retourproces binnen de e-commerce van het bedrijf en houd je je bezig met de administratieve verwerking van retourzendingen.

Je komt te werken in het e-commerce team met als specialisatie Marketplaces. Je rapporteert aan de Marketplace Manager. Het volledige e-commerce team bestaat uit de Marketplace Manager, E-commerce manager en Webshop manager. Daarnaast werkt het e-commerce team nauw samen met het Marketing team, bestaande uit drie collega’s. Binnen dit team vindt regelmatig overleg plaats om de verschillende werkzaamheden goed op elkaar af te stemmen.

Als je het leuk vindt om te werken met verschillende data en je het niet erg vindt om snel problemen op te lossen, dan is dit een baan voor jou.

Werkweek

E-Commerce & Marketplace Marketeer

Op een leuke werkdag kun je je klanten succesvol helpen met individuele vragen, zijn je taken afwisselend en heb je leuk contact met collega's.

Op een minder leuke werkdag los je veel problemen op die zijn ontstaan door een slechte interne samenwerking.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Retourzendingen verwerken
    • Contentoptimalisatie Channel Engine beheren
    • Klantvragen vanuit Chatkracht beantwoorden
    • Prestatie van de marketplaces analyseren
    • Contentoptimalisatie Channel Engine beheren
    • Lunch
    • Contentoptimalisatie Channel Engine beheren
    • Klantvragen vanuit Chatkracht beantwoorden
    • Retourzendingen verweken
    • Contentoptimalisatie Channel Engine beheren
    • Personeelsborrel
    • Contentoptimalisatie Channel Engine beheren
    • Reviews B2C shops beheren
    • Klantvragen vanuit Chatkracht beantwoorden
    • Klantvragen vanuit Chatkracht beantwoorden
    • Retourzendingen verwerken

Voorbeeld uit de praktijk

Een klant belt en vraagt waar zijn bestelling is. Hoe pak je dit aan?

Je gaat op zoek naar de juiste order en je loopt alle stappen van begin tot eind na. Hierbij probeer je te achterhalen waar de order is blijven hangen. Wanneer je het pakket hebt gevonden, zorg je ervoor dat het probleem dat de vertraging heeft veroorzaakt, wordt opgelost, eventueel door intern met verschillende afdelingen te overleggen. Wanneer je dit hebt gedaan, neem je contact op met de klant en informeer je over het probleem, de oplossing en dat het pakket weer onderweg is.

Groeipad

Bij Wegter kun je jezelf blijven ontwikkelen. Het groeipad staat niet vast en ook kun je zelf gedeeltelijk je baan creëren, afhankelijk van de vraag, groei en mogelijkheden op de markt. We hebben een open werkcultuur, zodat we zo lang mogelijk gebruik kunnen maken van elkaars kwaliteiten.

E-Commerce & Marketplaces Marketeer

Werken bij Wegter Brands

Wegter Brands is al meer dan honderd jaar leverancier van artikelen voor professionele keukens en tafels. Wegter levert een breed assortiment aan servies, bestek, glazen, en zelfs complete pakketten keukeninventaris voor tijdelijke woonruimtes. Deze producten komen terecht in de horeca, de zorg, bij bedrijven, de overheid en de recreatieve sector. Ook heeft Wegter online kanalen, zodat de producten ook rechtstreeks thuis bij de consument terechtkomen. Dit assortiment non-food producten bestaat zowel uit eigen merken als merken van andere leveranciers. De meeste klanten van Wegter zijn in Europa gevestigd.

  • Gevestigd in Oldenzaal
  • Gem. leeftijd 39 jaar
  • 50% / 50%
  • 48 werknemers in Nederland
  • Actief in verschillende Europese landen

Collega's

Foto van medewerker Guy Wegter
Foto van medewerker Jocelyn Fokkens
Foto van medewerker Marc Wegter
Foto van medewerker Corine van Otten
Foto van medewerker Iljana Helbig

Guy Wegter (30) - Commercial Director

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor werkte ik bij een grote multinational. Na een aantal jaar heb ik besloten om binnen ons familiebedrijf te starten, met als ambitie om mijn vader op te volgen de komende jaren. Ik ben heel blij met mijn keuze, want Wegter is een prachtig bedrijf met mooie producten, geweldige collega's en grote ambities!

Wat was je vorige baan?
Category Manager Coffee bij Nestlé.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lekker eten en drinken met vrienden en familie, voetbal, sporten, lezen, koken, gamen en reizen.

Jocelyn Fokkens (51) - HR Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam als zzp'er en zo ben ik bij Wegter binnengerold. Wegter wilde de HR-afdeling verder vormgeven en professionaliseren, dus daar kon ik mooi mijn tanden in zetten.

Wat was je vorige baan?
Management Assistent.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, schrijven, reizen, wandelen en koken.

Marc Wegter (66) - Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind ondernemerschap interessant. Je kunt zo je eigen leven bepalen en inrichten.

Wat heb je gestudeerd?
Bedrijfskunde aan Nijenrode en de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tennissen, hardlopen, lezen en varen.

Corine van Otten (55) - Data en E-Commerce Support Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben op mijn 21ste bij Wegter gekomen en heb inmiddels meerdere afdelingen doorlopen. Het gemoedelijke van een familiebedrijf en de goede sfeer onderling maakt het elke dag nog steeds leuk om naar mijn werk te gaan.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij een technisch adviesbureau.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tennissen.

Iljana Helbig (48) - E-commerce Support Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Wegter Grootverbruik gaan werken, omdat ik een baan zocht waarbij ik mijn moedertaal Duits met mijn vaardigheden met betrekking tot omgang met klanten met elkaar kon verbinden.

Wat was je vorige baan?
Buitendienstmedewerker bij Vodafone Duitsland.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn kinderen, hardlopen.

Sollicitatieproces

Eerste gesprek met leidinggeve(n) en HR
± 1 tot 2 weken
Tweede gesprek met leidinggevende en teamgenoot
± 1 tot 2 weken
Assessment
± Binnen 1 week
Arbeidsvoorwaardengesprek
± Binnen 1 week
Aanbod

Interessante baan?

Interesse Solliciteer nu
Terug naar boven