Shopmanager

Tijdelijk gesloten

Shopmanager

Wegter Grootverbruik Oldenzaal

Wat is vereist?

  • HBO werk- en denkniveau, opleiding richting Business Administration, Marketing of soortgelijk
  • Minimaal 3 jaar werkervaring in e-commerce
  • Ervaring met Google Analytics
  • Communicatief en analytisch sterk
  • Kennis van een PIM-systeem, SEA, SEO, brandmanagement, social media, web usability en accessibility
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Klantgericht, gedreven, positief en commercieel

Wat krijg je?

  • €3.400 - €3.800 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
  • 40-urige werkweek
  • 31,5 vakantiedagen
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling, thuiswerkmogelijkheden en - vergoeding

Wat doe je?

  • 30% Content bewaken en verbeteren
  • 20% Extern overleg met marketingbureau
  • 20% Extern overleg met softwarebedrijf
  • 20% Assortiment optimaliseren en verbeteren
  • 10% Acties plannen en uitzetten

Deze vacature is gemaakt op basis van gesprekken met medewerkers in de functie. Zo krijg jij een realistisch beeld van de baan.

Vacature

Als Shopmanager bij Wegter ben je verantwoordelijk voor de online omzet, content en het assortiment van de verschillende webshops. Je zorgt ervoor dat de juiste boodschap bij de juiste doelgroep afgeleverd wordt. Hierbij ligt jouw focus vooral op de b2c webshop. 

Je hebt veel contact met een extern softwarebedrijf en een digitaal marketingbureau, die het platform van de webshop onderhouden. In samenwerking met het softwarebedrijf zorg je ervoor dat de webshops continu verbeterd worden voor klanten. Je hebt bijvoorbeeld contact over nieuwe functionaliteiten en ontwikkelingen die interessant kunnen zijn. Mochten jullie ervoor kiezen om een nieuwe functionaliteit te bouwen, dan ben je ook betrokken bij de implementatie hiervan. Het is dus van belang dat je affiniteit hebt met IT en je beschikt over strategisch inzicht. Zo kun je overzien wat er nodig is om interne processen op het gebied van voorraadbeheer, klantenservice en marketing- en informatiesystemen te optimaliseren. Met het digitale marketingbureau stem je de advertising campagnes af en bespreek je waar jullie je de komende tijd op gaan focussen. 

Daarnaast waarborg je dat de content van de webshop goed staat. Je let bijvoorbeeld op de producttitels, volledigheid van producten en de juiste foto's. Als je een fout ontdekt, los je dit zelf op of zet je dit uit bij de juiste partij of collega. 

Je bent onderdeel van het E-Commerce team, samen met de Manager, twee Customer Service Medewerkers, een Content Marketeer en Allround Marketeer. Intern heb je vooral contact met de Content Marketeer en Digital Specialisten. Zij verzorgen de teksten en campagnes.

Als je een commercieel karakter hebt en je het leuk vindt om met eigen initiatieven de omzet te verhogen, en je het niet erg vindt dat niet alles wat je verzint een succes kan zijn, dan is dit een baan voor jou.

Agenda

Shopmanager

Op een leuke dag zie je dat er door jouw ideeën meer omzet wordt gemaakt.

Op een matige werkdag werkt iets niet goed op de website. Hierdoor ben je bezig met problemen oplossen, en loop je direct omzet mis.

  • 08:00
  • 09:00
  • 10:00
  • 11:00
  • 12:00
  • 13:00
  • 14:00
  • 15:00
  • 16:00
  • 17:00
  • 18:00
    • Lunch
    • Overleg met Manager
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Marktontwikkelingen bijhouden
    • Content bewaken en verbeteren
    • Data analyseren
    • Lunch
    • Overleg met Manager
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Administratie
    • Content bewaken en verbeteren
    • Data analyseren en tactische keuzes maken
    • Teamoverleg
    • Lunch
    • Overleg met Manager
    • Borrel
    • Mails lezen en beantwoorden
    • Content bewaken en verbeteren
    • Strategische planning bijsturen
    • Werken aan assortimentsverbetering

Voorbeeld uit de praktijk

‘s Ochtends blijkt dat alle producttitels zijn weggevallen op de diverse webshops. Hoe los je dit op?

Problemen als deze moeten zo snel mogelijk verholpen worden, zodat klanten weer online kunnen bestellen. Je neemt contact op met het softwarebedrijf, die een ticket inschieten en aan het probleem gaan werken. Je vraagt regelmatig om een terugkoppeling, zodat je weet wat de status van het probleem is. Gelukkig duurt een probleem als deze meestal een halve dag, en kunnen klanten snel weer bestellen. Dit soort problemen neem je wel mee in de vergaderingen, zodat jullie kunnen bespreken hoe dit in de toekomst voorkomen kan worden.

Groeipad

Het groeipad voor deze functie staat niet vast; je kunt zelf laten zien waar je goed in bent. Wegter Grootverbruik heeft een studieregeling, waardoor er genoeg mogelijkheden zijn om opleidingen te volgen.

Shopmanager

Werken bij Wegter Grootverbruik

Wegter Grootverbruik is al meer dan honderd jaar leverancier van artikelen voor professionele keukens en tafels. Wegter levert een breed assortiment aan servies, bestek, glazen, en zelfs complete pakketen keukeninventaris voor tijdelijke woonruimtes. Deze producten komen terecht in de horeca, de zorg, bij bedrijven, overheid en de recreatieve sector. Ook heeft Wegter online kanalen, zodat de producten ook rechtstreeks thuis bij de consument terechtkomen. Dit assortiment non-food producten bestaat zowel uit eigen merken als merken van andere leveranciers. De meeste klanten van Wegter zijn in Europa gevestigd.

  • Gevestigd in Oldenzaal
  • Gem. leeftijd 39 jaar
  • 50% / 50%
  • 40 werknemers in Nederland
  • Actief in verschillende Europese landen

Collega's

Guy Wegter (27) - Accountmanager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor werkte ik bij een grote multinational. Na een aantal jaar heb ik besloten om binnen ons familiebedrijf te starten, met als ambitie om mijn vader op te volgen de komende jaren. Ik ben heel blij met mijn keuze, want Wegter is een prachtig bedrijf met mooie producten, geweldige collega's en grote ambities!

Wat was je vorige baan?
Category Manager Coffee bij Nestlé.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lekker eten en drinken met vrienden en familie, voetbal, sporten, lezen, koken, gamen en reizen.

Jocelyn Fokkens (49) - HR Manager

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor was ik werkzaam als zzp'er en zo ben ik bij Wegter binnengerold. Wegter wilde de HR-afdeling verder vormgeven en professionaliseren, dus daar kon ik mooi mijn tanden in zetten.

Wat was je vorige baan?
Management Assistent.

Wat doe je in je vrije tijd?
Lezen, schrijven, reizen, wandelen en koken.

Marc Wegter (64) - Algemeen Directeur

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik vind ondernemerschap interessant. Je kunt zo je eigen leven bepalen en inrichten.

Wat heb je gestudeerd?
Bedrijfskunde aan Nijenrode en de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tennissen, hardlopen, lezen en varen.

Leander Mekel (33) - Logistiek Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Hiervoor werkte ik bij verschillende logistieke bedrijven, maar de combinatie van horeca met logistiek trok me erg aan bij Wegter. Daarnaast voelde ik me meteen thuis toen ik hier op sollicitatiegesprek kwam.

Wat was je vorige baan?
Logistiek Medewerker- Esschert Eesign.

Wat doe je in je vrije tijd?
Ik ben actief lid binnen mijn geloof en de evangelische gemeente waar ik woon. Daarnaast houd ik van mountainbiken en koken.

Corine van Otten (53) - Data en E-Commerce Support Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben op mijn 21ste bij Wegter gekomen en heb inmiddels meerdere afdelingen doorlopen. Het gemoedelijke van een familiebedrijf en de goede sfeer onderling maakt het elke dag nog steeds leuk om naar mijn werk te gaan.

Wat was je vorige baan?
Secretaresse bij een technisch adviesbureau.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tennissen.

Iljana Helbig (46) - E-commerce Support Medewerker

Waarom ben je bij dit bedrijf gaan werken?
Ik ben bij Wegter Grootverbruik gaan werken, omdat ik een baan zocht waarbij ik mijn moedertaal Duits met mijn vaardigheden met betrekking tot omgang met klanten met elkaar kon verbinden.

Wat was je vorige baan?
Buitendienstmedewerker bij Vodafone Duitsland.

Wat doe je in je vrije tijd?
Tijd doorbrengen met mijn kinderen, hardlopen.

Interessante baan?